Uma família que enviava mensagens para um número de celular cujo aparelho foi enterrado junto à avó ficou horrorizada quando começou a receber respostas. A família de Lesley Emerson, morta em 2011 aos 59 anos, enterrou o celular junto a ela. Era o seu "bem mais precioso", porque ela adorava escrever mensagens aos parentes. Nos últimos três anos, mesmo após a morte de Lesley, a família — neta e filhos — continuou enviando mensagens regularmente como uma forma de lidar com o luto. Eles só não esperavam, contudo, receber uma resposta algum dia.
No dia 10 de setembro, segundo o Daily Mail, a neta, Sheri Emerson, tinha acabado de enviar uma mensagem ao número da avó, quando seu sangue gelou ao receber o seguinte retorno: "Eu estou vigiando vocês, vocês vão superar isso, tudo ficará bem". Ela recebeu mais duas outras mensagens do misterioso usuário que possuía o mesmo número antigo de sua avó — uma delas dizia: "Eu estou zelando por você e tudo ficará bem. Basta seguir em frente". Assustada, Sheri respondeu, perguntando quem poderia estar mandando aquelas mensagens. A resposta foi bizarra: "um vegetariano perturbado". "Fiquei em choque quando li aquilo. Fiquei sem saber o que pensar", afirmou Sheri ao jornal britânico.
O susto foi causado principalmente porque a família nunca esperava que aquele número telefônico fosse pertercer à outra pessoa novamente. Quando o celular foi enterrado, a família havia pedido para a empresa de telefonia, O2, desativar aquela linha — colocando o número fora de serviço. Mas, com o episódio, acabaram descobrindo que o número foi reativado este ano e repassado a um novo cliente.
"Claro que sabíamos que nossa avó não iria responder, mas gostávamos de mandar as mensagens como uma forma de combater a saudade — já que ela amava enviar mensagens. Então, imagine o nosso sentimento ao ver uma mensagem de volta surgindo — de um número que era dela!", disse Sheri.
"Eu não posso visitar a sepultura da minha mãe. Então, enviar mensagens àquele número era uma forma de me manter conectado a ela. Mas agora alguém usa aquele número... Não consigo acreditar que a O2 fez isso", afirmou Graham.
Um porta-voz da empresa afirmou ao Daily Mail que entrou em contato com a família para pedir desculpas pelo "estresse causado". Também afirmaram que farão o possível para "ajudar a resolver a situação" e cumprir o prometido.
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